+38 097 325 49 19
(щодня з 9:00 до 20:00)

Відповіді на запитання, що часто ставляться

Відповіді, на питання, що часто ставляться Ви знайдете в списку праворуч!

Наші контакти:
Тел.: +38 (097) 325-49-19
Тел.: +38 (063) 128 97 88

Або зв'яжіться будь-яким, зручним для Вас способом !

Доставка по Україні.

Доставка здійснюється Нова Поштою:

Вартість доставки згідно з тарифами нової Пошти. Терміни доставки 1-3 дні до всіх міст України, де є відділення Нової Пошти. (УВАГА! Для отримання замовлення на Новій Пошті при собі необхідно мати паспорт або посвідчення водія )

Доставка в інші країни.

Відправляємо міжнародною бандероллю через Укрпошту після повної передоплати. Вартість доставки 10-20 $. Термін доставки 14-20 днів.

Види оплат по Україні:

1. 100% оплата на офіційний рахунок ФОП

2. Передплата в розмірі 100-500 грн (залежить від вартості виробу) на вироби зі срібла в наявності, для виробів із золота передоплата 30%, суму, що залишилася, сплачуєте на Нова Пошта при отриманні (накладений платіж). УВАГА! При цьому способі оплати Ви додатково оплачуєте комісію за пересилання грошей.

Види оплат за Кордон:

1. Для замовлень з-за кордону купівля можлива лише при 100% оплаті товару (оплату товару можна розбити на 30-50% передоплату та оплату залишку як ми Вам скинемо фото, відео готового виробу)

Замовлення Ви можете сплатити такими способами:

1. На офіційний рахунок ФОПу

2. Переказом у банку (Western Union, MoneyGram, Контакт, Золота корона або ін.)

1.Ви можете звернутися до ювелірного магазину або ювелірної майстерні. Там за допомогою пальцемера допоможуть Вам визначити розмір.

2. Ви можете орієнтуватися на розмір кільця, яке Вам можна. Для цього потрібно виміряти лінійкою діаметр кільця. Значення в міліметрах і дорівнюватиме Вашому розміру. За наявності деформації на кільці можлива похибка у вимірах.

3. Скористайтеся ниткою для визначення ширини пальця. Головне стежити, щоб нитка не була надто сильно натягнута або навпаки не бовталася. Потім виміряйте довжину нитки і звірте з даними таблиці.

Розмір – коло вказано в мм.
15 - 47мм 16,5 – 51,8 мм 18 – 56,5 мм 19,5 – 61,3 мм 21 - 66 мм
15,5 – 48,7 мм 17 – 53,4 мм 18,5 – 58,1мм 20 – 62,8 мм 21,5 – 67,5 мм
16 – 50,3 мм 17,5 – 55 мм 19 – 59,7 мм 20,5 – 64,4 мм

Кожен виріб має пробу та має бірку, яка є паспортом виробу. Крім того, ми цінуємо свою репутацію і не допускаємо продажу недоброякісної продукції своїм клієнтам.

Відповідно до Законодавства України ювелірні вироби належать до категорії товарів, які не підлягають поверненню та обміну.
Але ми завжди йдемо на зустріч нашим клієнтам та цінуємо нашу репутацію.

  • Якщо виріб було зламано або з виробу випав камінь через заводський шлюб, ми безкоштовно відремонтуємо або замінимо цей виріб аналогічним. Якщо не через заводський шлюб тоді за додаткову плату ювеліри відремонтують ювелірний виріб.
  • Ювелірні вироби куплені з наявності можна обміняти на будь-які інші вироби з наявності (доставки за рахунок покупця)
Telegram
Viber
Whatsapp
Instagram